大切な方を亡くされた直後は、気持ちの整理がつかないまま、次々と対応が必要になります。多くの葬儀社は、専門知識を持ってご遺族に寄り添いながら対応してくれます。ここでご紹介するのは、事前に知っておくと、より安心して式の準備を進められる情報です。
亡くなられた場所によって、最初に必要な対応が変わります。
いずれの場合も、死亡診断書（または死体検案書）を受け取ったあと、ご遺体をどこに安置するかを決める必要があり、ここで初めて葬儀社との具体的なやり取りが始まります。
人が亡くなるタイミングは、誰にも分かりません。ですので「いつまでに決めておくべき」という正解はありませんが、元気なうちから、少しずつ「このあたりならどこに頼めそうか」という意識を持っておくことは、決して縁起の悪いことではありません。お墓のことと同じように、いわゆる終活の一環として、ご家族と話しておくと、いざという時に慌てずに済みます。
もちろん、実際に亡くなられてから探すことになっても大丈夫です。焦らず、ご自身やご家族が安心できるペースで、担当の方に相談しながら進めていただければと思います。
葬儀のプランには、基本料金に加えて、状況に応じて必要になる項目（ドライアイス代、ご遺体の搬送距離、休憩室の利用料など）があります。「他にはどのような費用がかかりますか」と担当の方に尋ねておくと、全体像をつかみやすくなり、その後の準備を安心して進めることができます。
葬儀社のプランには、いくつものコースや追加オプションが用意されています。その場ですべてを理解し、最善の選択をしようと気負う必要はありません。分からない項目は「後で確認します」とお伝えいただいて構いませんし、家族や親族に相談する時間をいただくことも、決して失礼にはあたりません。
葬儀社によっては、菩提寺をお持ちでない方のために、僧侶をご紹介いただけるサービスもあります。もし**菩提寺（お付き合いのあるお寺）がすでにある場合は、その旨をお伝えいただければ**、担当の方が案内を調整してくれます。菩提寺がない場合の対応については、別記事でご紹介しています。
